Reklamáció és árucsere

Köszönjük, hogy e-shopunkban vásárol, és nagyon reméljük, hogy mindezt szívesen teszi. Elégedettsége mindennél fontosabb számunkra.

Mit tegyen reklamáció esetén?

Ha nincs megelégedve a megküldött áruval, netán a termék megrongált állapotban vagy hiányosan érkezett, vagy egyszerűen csak rossz rendelést adott le és szeretne valami mást rendelni, elég felvenni velünk a kapcsolatot. Választhat más terméket vagy kérheti a termék árának visszafizetését. A megküldött termék a kézbesítés napjától számított egy hónapon belül, az eredeti, nem rongálódott csomagolásban visszaküldhető.

Reklamáció vagy bármi egyéb kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal. A kapcsolatot a +420 773 989 802 telefonszámon tudja velünk felvenni vagy írjon e-mailt az alábbi címre: info@gringostea.hu.